Статья предлагает 10 способов заменить раздраженные, угрожающие, грубые, рассерженные, недовольные, риторические, злые, бессильные, нудные и менторские высказывания при общении с детьми на более позитивные и игровые, чтобы улучшить отношения и сделать общение более приятным для обеих сторон.